お支払い方法・送料/お茶の荒畑園
 ※皆さまより多くの新茶のご注文をいただき商品のお届けに通常よりもお時間をいただいております
 少しでも早くお届けできるよう、スタッフ一同休まず対応をしておりますので到着まで少々お待ちくださいませ

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■送料について
・1ヵ所送り4,320円(税込・送料別)以上で、送料無料となります。
・4,320円(税込)未満の場合、400円(北海道・九州・沖縄県は600円)かかります。


■メール便商品について
・商品詳細ページに「メール便」と記載された商品につきましては、送料無料で発送いたします。
・メール便はお届けの日時指定が出来ません。
・商品はポストへ投函となります。
・交通事情などによりご到着まで1週間前後のお時間をいただく場合がございます。



■チルド便について

・「チルド便」マークが付いている商品は、チルド便(冷蔵便)でのお届けとなります。
※チルド便送料一部ご負担としてお買い上げ金額に関わらず、1ヵ所お届け先ごと540円かかります。
※チルド便商品は「お茶以外の商品」とは別送となります。チルド便以外の合計が4,320円未満の場合には、別途送料400円又は600円がかかります。

【例】茶そば2箱、特選荒茶2袋(4,320円・チルド便)とお茶シューラスク1つ(540円・通常便)をお買い上げの場合、チルド便代540円と通常便の送料400円又は600円がかかります。

・チルド便の行かない離島にはお届けできません。
・チルド便でのお届け商品の包装やのし掛けも出来ますが、しわや文字がにじむ場合がございますので、予めご了承ください。




■各種お支払い方法について

●コンビニ・郵便局支払い(後払い)
・下記店舗及び全国のコンビニエンスストア・郵便局窓口にてお支払いが可能です。
コンビニ一覧
・振込手数料は無料です。
・商品到着後10日以内にお振込をお願い致します。
・初回購入時5,400円(税込)以上お買上げの際は、決済方法を代金引換(手数料無料)にてお願いすることもございます。
※前回のお買上げのお支払いが完了していない場合、お支払い完了確認後の発送とさせていただきます。
※当社の都合により、代金引換でのお支払いをお願いする場合がございます。


●クレジットカード決済
・下記カード会社がご利用いただけます。
クレジット会社一覧
・お買上げ金額が100,000円(税込)未満の場合ご利用いただけます。


●銀行振込
・下記の当店指定の口座へお振込ください。
【銀行名】:島田信用金庫 
【支店名】:牧の原支店
【口座番号】:普通 26093
【口座名義】:カ)アラハタエン

【銀行名】:静岡銀行   
【支店名】:菊川支店 
【口座番号】:普通 18280
【口座名義】:カ)アラハタエン

・振込手数料はご負担くださいますようお願い致します。
・商品到着後10日以内にお振込をお願い致します。
・お振込人名義は、入金確認のため納品請求明細書に記載されている受注番号をご記入下さい。
・初回購入時5,400円(税込)以上お買上げの際は、決済方法を代金引換(手数料無料)にてお願いすることもございます。



●代金引換
・お買上げ金額が5,400円(税込)未満の場合、全国一律手数料300円頂きます。
・お買上げ金額が5,400円(税込)以上の場合、手数料は無料となります。



■返品、交換
●商品到着8日以内にご連絡ください。未開封の商品に限り交換またはお引取りいたします。
※お客様のご都合で返品される場合は、返品送料をご負担いただいておりますので予めご了承くださいませ。
●生ものの返品は受けかねますのでご了承ください。



■その他
●注文時の配送先の変更につきまして
・ご注文者様と異なる住所への配送も承っております。注文画面の「お届け先の指定」で変更を行っていただきご注文をお願いいたします。
・頼まれ者として商品をご注文の場合やご家族へのお届け時など、納品請求明細書の同梱を希望される場合は、ご注文画面の備考欄へ「商品に納品請求明細書を同梱希望」とご記入ください。
●以下の場合、商品の発送を見送らせていただきますのでご承知置きください。
・前回ご注文いただいたお支払いが完了していない場合
・弊社からの注文内容などの問い合わせの際、確認(電話、メール)が取れない場合




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