ご利用ガイド

  • 送料

    1ヵ所送り6,480円（税込・送料別）以上で、送料無料となります。
    
6,480円（税込）未満の場合、送料660円（北海道・沖縄県は880円）かかります。

  • 送料（メール便商品）

    「メール便」と記載された商品は、送料無料で発送いたします。
    
メール便はお届けの日時指定ができません。
    
商品はポストへ投函されます。
    
追加料金660円（北海道・沖縄県は880円）で宅配便へ変更可能です。ご注文時に「通信欄」へご記入ください。

  • お支払い方法（後払い）について

    全国のコンビニエンスストア・郵便局窓口でお支払い可能です。
    
商品到着後10日以内にお振込をお願いいたします。
    
初回購入時5,400円（税込）以上の場合、代金引換をお願いする場合があります。
    
前回のお支払いが完了していない場合、完了確認後の発送となります（1ヶ月経過でキャンセル）。

  • お支払い方法（クレジットカード払い）について

    現在、カード払いの受付を停止しております。
    
ご不便おかけしまして申し訳ございませんが、後払いなどをご利用ください。

  • お支払い方法（銀行振込）について

    -----------------------------
    
【銀行名】：島田掛川信用金庫
    
【支店名】：牧の原支店
    
【口座番号】：普通 0026093
    
【口座名義】：カ）アラハタエン
    
【振込名義】：受注番号＋注文者名（カナ）
    


    
【銀行名】：静岡銀行
    
【支店名】：菊川支店
    
【口座番号】：普通 0018280
    
【口座名義】：カ）アラハタエン
    
【振込名義】：受注番号＋注文者名（カナ）
    
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・受注番号は納品明細書をご確認ください（確認できない場合は不要）
    
・振込手数料はご負担くださいますようお願い致します。
    
・商品到着後10日以内にお振込をお願い致します。
    
・お振込人名義は、入金確認のため納品請求明細書に記載されている受注番号をご記入下さい。
    
・初回購入時5,400円（税込）以上お買上げの際は、決済方法を代金引換（手数料無料）もしくは、前払いにてお願いすることもございます。

  • お支払い方法（代金引換）について

    ・お買上げ金額が5,400円（税込）未満の場合、全国一律手数料330円頂きます。
    
・お買上げ金額が5,400円（税込）以上の場合、手数料は無料となります。

  • 返品・交換

    商品到着8日以内にご連絡ください。
    
未開封の商品に限り交換またはお引取りいたします。
    
※お客様のご都合で返品される場合は、返品送料をご負担いただいておりますので予めご了承くださいませ。
    
生ものの返品は受けかねますのでご了承ください。

  • 適格請求書（インボイス）発行事業者登録番号

    登録番号：T4080001013766
    
弊社の発行する納品・請求明細書に登録番号を記載しております。

  • その他（注文時の配送先変更）

    ・ご注文者様と異なる住所への配送も承っております。
    
注文画面の「お届け先の指定」で変更を行っていただきご注文をお願いいたします。
    
・頼まれ者として商品をご注文の場合やご家族へのお届け時など、納品請求明細書の同梱を希望される場合は、ご注文画面の備考欄へ「商品に納品請求明細書を同梱希望」とご記入ください。

  • その他（発送見送りの条件）

    前回注文のお支払いが完了していない場合（1ヶ月経過でキャンセル）。
弊社からの問い合わせに対し確認が取れない場合。
お支払い方法変更のお願いにご了承いただけない場合。